¿Qué es una estrategia de marketing digital?
Bueno, es una estrategia para sus esfuerzos de marketing digital, ¿verdad? ¿O queremos entender un poco más los entresijos? De cualquier manera, démosle un vistazo a lo que generalmente se considera parte de una estrategia de marketing digital.
Cuando se trabaja en la industria del marketing digital, es importante documentar y registrar casi todo. Hay objetivos e indicadores clave de rendimiento (KPI) que siempre tendrán prioridad sobre las iniciativas más pequeñas, pero incluso esas pequeñas y mundanas tareas deben registrarse.
Tal vez sea más rápido con el tiempo durante una cierta parte del desarrollo, o tal vez al agregar herramientas o recursos adicionales terminará disminuyendo la velocidad. Es importante tener en cuenta ambos aspectos, así que, ¿por qué no registrar todos y cada uno de los elementos para que comprendamos con mayor precisión lo que está involucrado la próxima vez que intentemos armar algo para un cliente? Tiene sentido, ¿verdad?
Averiguar qué canales de marketing usar, cómo medimos el éxito de esos canales, la mensajería, el diseño, todas estas cosas serían, en cierto sentido, parte de su estrategia de marketing digital. Elegir las imágenes correctas, los diseños correctos, las palabras correctas, todas estas cosas tienen un lugar y un propósito, y cuanto más podamos rastrear estos esfuerzos, más fácil será el proceso en el futuro. Recuerde que la coherencia es su amiga. No importa si está desarrollando una estrategia para comercializar cohetes o ropa de diseñador, existen acciones y tareas determinadas y específicas que son repetibles y escalables a lo largo del tiempo.
Otro elemento en el que pensar durante la fase de desarrollo serían sus canales de marketing. El contenido creado para el descubrimiento de SEO debería ser bastante diferente al de los correos electrónicos. ¿Estamos atrayendo nuevos clientes o simplemente estamos conversando con los clientes que ya tenemos? Si realmente está creando una estrategia, estas preguntas se responden con bastante rapidez, o al menos así deberían ser. No puede dejar que sus correos electrónicos arrojen la misma información sobre la que ha estado twitteando durante las últimas dos semanas. Bueno, puede, pero no se sorprenda cuando no vea ningún retorno por sus esfuerzos. Esto no debería ser tan difícil de entender y una forma de ayudar a pensar en esta diferencia sería imaginar cada uno de sus canales como un grupo diferente de personas que asisten a diferentes fiestas. Vas a tener algo de superposición, claro, pero no estarías dando el mismo discurso en la boda de tus mejores amigos que en la celebración de graduación de preescolar de tu sobrina, ¿verdad?
Entonces, recibe el mensaje y hemos finalizado algunas decisiones de diseño. ¿Acabas de arruinar la web en este momento? No. ¿Existe un enfoque para cada canal independiente? Sí hay. Entonces, ¿esto significa que hay una estrategia dentro de la estrategia? ¡Sí, puedes apostar tu dulce trasero a que lo hay! ¿Pensaste que de todo esto sale todo lo que quieres? Si ese es el caso, tal vez comience a desacelerar y haga un poco más de investigación o comience a establecer contactos para encontrar algunos verdaderos profesionales en el campo, porque todas estas cosas son importantes al desarrollar una estrategia sólida para atraer nuevos clientes y, al mismo tiempo, satisfacer su base de clientes actual.
El contenido en sí también puede tener su parte de complicaciones. ¿Estamos haciendo video? ¿El video debe ser corto y contagioso, largo y detallado, y dónde diablos lo usarás? Pagar por la creación de contenido o la producción de videos puede ser costoso, por eso es importante una estrategia. Si la investigación se realizó correctamente, deberíamos poder presupuestar en consecuencia para ayudar a abordar el problema. ¿Ese video de $ 5,000 que desea crear proporcionará suficiente valor y obtendrá suficientes ganancias? Si no, quizás volvamos a la mesa de dibujo y pensemos en sus opciones. A veces, las opciones llamativas, nuevas y divertidas no son la ruta adecuada y eso está bien. Escuche a los expertos en los que confía y nunca haga algo solo para decir que lo hizo. Las mejores estrategias a menudo requieren tiempo, dinero, recursos y MUCHA paciencia, así que hágase un favor, haga muchas preguntas y tome nota. Una vez que haya establecido un buen proceso para ejecutar la estrategia, puede comenzar la verdadera diversión.